2021年合肥市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線崗位招聘公告

因工作需要，現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘“12345”政務(wù)熱線電話受理人員。

一、招聘原則

按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，面向社會(huì)公開組織報(bào)名，擇優(yōu)錄用。

二、招聘崗位

電話受理人員(150-200人)

三、崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)接聽受理群眾訴求事項(xiàng)(包括咨詢、投訴、建議、求助、舉報(bào)等)。

四、招聘條件

(一)政治覺悟高，思想素質(zhì)好，遵守法律法規(guī)，無違紀(jì)違法行為。

(二)男女不限，年齡20—35周歲(有客服崗位經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬年齡要求)

(三)具有全日制大專及以上學(xué)歷，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作和中文錄入。

(四)身心健康，吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能適應(yīng)夜班工作要求。

(五)工作責(zé)任心強(qiáng)，語言表達(dá)能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，持有普通話等級證書者優(yōu)。

(六)思維敏捷、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的理解能力、傾聽能力和應(yīng)變能力。

五、招聘程序

(一)報(bào)名及資格初審

1.報(bào)名時(shí)間：即日起至根據(jù)實(shí)際報(bào)名人數(shù)截止時(shí)間。

2.報(bào)名方式：長按識(shí)別二維碼填寫報(bào)名登記表。

(二)面試

1.對符合面試資格的應(yīng)聘人員，3個(gè)工作日內(nèi)電話方式通知。接到面試通知的應(yīng)聘人員，須在面試當(dāng)天攜帶本人有效身份證件、學(xué)歷(學(xué)位)證書、相關(guān)職稱/職業(yè)資格證書原件及復(fù)印件參加面試。

2.面試主要考察考生的基本素養(yǎng)、語言表達(dá)能力、心理素質(zhì)以及打字錄入等。

3.將按照面試成績從高到低的順序進(jìn)行錄用。

(三)員工錄用

1.中國移動(dòng)通信集團(tuán)安徽有限公司合肥分公司的第三方公司簽訂勞動(dòng)合同。

2.本次招聘的人員如果與原用人單位存在合同關(guān)系的，應(yīng)在入職前和原用人單位解除勞動(dòng)合同關(guān)系，否則由此而產(chǎn)生的全部后果，由本人自行承擔(dān)。

六、應(yīng)聘須知

(一)簡歷篩選、資格審查、面試。公司將根據(jù)各崗位要求及簡歷投遞情況擇優(yōu)確定入圍人員，并在面試前對入圍人員進(jìn)行資格審查。招聘期間將與應(yīng)聘人員聯(lián)系，請應(yīng)聘人員隨時(shí)保持通訊暢通。聯(lián)系方式如有變更須第一時(shí)間告知招聘單位。

(二)應(yīng)聘人員必須確保報(bào)名時(shí)填寫的信息真實(shí)準(zhǔn)確。因未如實(shí)填寫報(bào)考信息、偽造報(bào)名信息、填寫信息有誤、信息與應(yīng)聘人員所持證明材料不一致等原因，影響招聘的，后果由應(yīng)聘人員自行承擔(dān)。資格審查工作貫穿招聘工作全過程，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有造假或違紀(jì)行為，取消面試、聘用資格，已經(jīng)聘用的解除勞動(dòng)關(guān)系，后果由應(yīng)聘人員自行承擔(dān)。

(三)公司有權(quán)根據(jù)崗位需求變化及報(bào)名情況等因素，調(diào)整、取消或終止崗位招聘工作，無需提前說明。

(四)本公司承諾對應(yīng)聘人員所提供的所有信息保密。

(五)考慮疫情防控需要，面試前需驗(yàn)證健康碼及行程碼核查。

(六)中國移動(dòng)通信集團(tuán)安徽有限公司合肥分公司享有本次招聘的最終解釋權(quán)。

七、工資待遇

(一)薪資待遇：培訓(xùn)期發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼，培訓(xùn)期后繳納五險(xiǎn)一金;試用期為1-2個(gè)月;轉(zhuǎn)正后月綜合薪資4500-6500元(含五險(xiǎn)一金)。

(二)保險(xiǎn)福利：繳納五險(xiǎn)一金，享受年休假待遇。

(三)提供優(yōu)質(zhì)良好的晉升空間。

(四)法定節(jié)假日三倍工資、節(jié)日慰問等員工關(guān)愛。

(五)中心每年組織開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及各種文化活動(dòng)。

(六)中心提供各種生活設(shè)施，如微波爐、冰柜等，設(shè)有休息區(qū)、閱讀區(qū)、茶吧等。

八、工作地址

合肥市蜀山區(qū)長江西路安徽通信服務(wù)公司綜合樓

報(bào)名咨詢電話：15757591922

2021年12月26日