好未來不“告別”

受訪者供圖

K12教育公司告別K9學(xué)科類培訓(xùn)已是在所難免。

12月22日上午，好未來一場主題為“感恩同行”的全員會引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。好未來創(chuàng)始人、CEO張邦鑫出席會議，并代表集團(tuán)向內(nèi)部即將離職的教師告別。在高峰時刻，共有超2萬名員工在線參與這場全員會。

“一個組織撤退的時候身影很重要。”張邦鑫在會議上表示，“有序的撤退、有溫度的告別，是我們的底色和成色。”

好未來方面向北京商報回應(yīng)稱，舉辦會議為內(nèi)部會議，解讀成“告別會”是誤會。全員會主要是一個感謝大會，好未來內(nèi)部的老師只教到12月31日，之后會去非營利性機構(gòu)。芥末堆向好未來集團(tuán)求證全員會相關(guān)信息，截至發(fā)稿前未獲回復(fù)。

好未來多位員工在社交平臺上發(fā)表感慨，一位員工向芥末堆表示，“非常不舍，但是大勢所趨，能做的就是不抱怨站好最后一班崗。”

實際上，告別K9學(xué)科類業(yè)務(wù)，好未來在更早之前就已下定決心。11月13日，好未來宣布其內(nèi)地義務(wù)教育階段的學(xué)科類校外培訓(xùn)服務(wù)將于2021年12月31日截止。張邦鑫在當(dāng)天的內(nèi)部信中寫道，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”

回歸原點后的好未來，如何繼續(xù)出發(fā)?

告別

除張邦鑫以外，學(xué)而思培優(yōu)負(fù)責(zé)人楊付光、學(xué)而思網(wǎng)校負(fù)責(zé)人劉慶遜也出席全員會，并分別代表各自部門發(fā)言告別。楊付光列出了一組數(shù)據(jù)：學(xué)而思18年的歷史，開拓了129座城市，超8萬位伙伴曾在培優(yōu)工作，還有超過2.5萬位伙伴與培優(yōu)走到今天。

學(xué)而思武漢分校一位老師告訴芥末堆，會上透露，好未來裁員后，最終只能留下不到20%的人。張邦鑫表示，他感謝每一位認(rèn)真堅持到秋季課結(jié)束的伙伴，“盡管我們早已經(jīng)知道結(jié)局，但還是認(rèn)真地上好每一節(jié)課。”

正如其所說“一個組織撤退的時候身影很重要”，在告別K9學(xué)科類業(yè)務(wù)的最后時刻，好未來欲保留“體面”，為被裁退的員工籌劃多種工作選擇。上述老師向芥末堆表示，公司計劃向離職的員工提供一些圖書相關(guān)的工作機會，還提供知識博主學(xué)習(xí)營“幫大家轉(zhuǎn)型做博主”。

在全員會舉辦前一天，已經(jīng)離職的員工收到一封來自好未來集團(tuán)的郵件。一位已離職的員工向芥末堆提供的郵件截圖顯示，好未來從12月20日起聯(lián)合智聯(lián)招聘為“曾經(jīng)并肩作戰(zhàn)的老師”提供職業(yè)性格測評、職業(yè)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)課程、空中雙選會等服務(wù)。好未來表示，從公司規(guī)模、所在地域、薪資水平等多個維度，空中雙選會精選了超2萬個崗位供員工選擇。

此外，好未來為員工提供了另一個選擇。在正式官宣終止K9學(xué)科類業(yè)務(wù)前，學(xué)而思天津分校的一位員工曾向芥末堆表示，K9學(xué)科業(yè)務(wù)從好未來剝離后，教師可選擇轉(zhuǎn)至外部非營利性機構(gòu)繼續(xù)工作，并領(lǐng)取賠償;或經(jīng)上級同意，留在學(xué)而思教素養(yǎng)。

芥末堆注意到，承接這部分離職教師的非營利性機構(gòu)或為“樂讀優(yōu)課”。據(jù)界面新聞報道，12月20日，“樂讀優(yōu)課”在小紅書發(fā)布“新K9 app可以下載”的消息。但目前該賬號已刪除上述消息。

“樂讀優(yōu)課”微信公眾號信息介紹，樂讀是一家獲得教育主管部門批準(zhǔn)成立的非營利性學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)，將于2022年1月開始面向全國中小學(xué)生提供義務(wù)教育階段的直播課程及服務(wù)。賬號主體為上海長寧區(qū)世紀(jì)學(xué)小思線上教育培訓(xùn)學(xué)校，天眼查信息顯示，好未來與“學(xué)小思”商標(biāo)具有關(guān)聯(lián)性。上述老師也向芥末堆證實，其也曾考慮過與新公司“樂讀優(yōu)課”簽約。

年末臨近，12月31日的終止期限即將到來，好未來不少老師也將在近日完成最后一堂課，暫別學(xué)科課堂。全員會結(jié)束后，一位員工向芥末堆表示，“非常不舍，但是大勢所趨，能做的就是不抱怨站好最后一班崗。”

全員會上，無論是串聯(lián)著員工回憶的視頻，抑或是高層的發(fā)言，都向在線員工傳達(dá)著傷感之情。上述武漢分校的老師回憶，“畢竟是他們一手十多年來操辦的公司，(兩位業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人)還是比較傷感的。”

私下里和同事交流，這位老師也發(fā)現(xiàn)，無論是已經(jīng)工作了十多年的老師，還是相對年輕一點、工作兩三年的老師，對這次全員會都比較感慨與難過，“做好以后都不會有這樣的工作環(huán)境的準(zhǔn)備。”

“在一個偉大的時代，我們做了順勢而為的嘗試。”張邦鑫在會議上如此總結(jié)好未來過去的18年，“從小作坊一路走來，花小錢辦大事。三次收縮、潮起潮落，人聚人散，有進(jìn)有退，有失有得。標(biāo)準(zhǔn)化，組織化，系統(tǒng)化，網(wǎng)絡(luò)化，數(shù)字化。滄海桑田，18年我們無怨無悔。”

告別之后

走過十八載，好未來形成了以學(xué)而思培優(yōu)、學(xué)而思網(wǎng)校以及智康1對1為主的營收結(jié)構(gòu)，另外旗下有勵步、摩比思維、好未來輕舟等素質(zhì)教育與成人職教相關(guān)品牌?？傮w來看，來自K12校外培訓(xùn)業(yè)務(wù)的收入為其主要營收。

在2021財年Q4的財報會上，好未來披露，第四季度，好未來凈收入13.63億美元。其中，學(xué)而思培優(yōu)收入占總凈收入的53%，學(xué)而思網(wǎng)校占32%，智康1對1占6%。

揮手告別K9學(xué)科類業(yè)務(wù)后，張邦鑫在11月13日的內(nèi)部信中坦言，“我們今日業(yè)務(wù)回到原點，希望大家的心也能回歸原點。”今后，好未來伙伴們需保持“歸零心態(tài)”重新起航。

張邦鑫在內(nèi)部信中著重提及素質(zhì)教育、To B以及海外業(yè)務(wù)的布局。他表示，告別K9學(xué)科類業(yè)務(wù)后，2-18歲的人群依然是好未來主要服務(wù)的用戶，業(yè)務(wù)重心將從原來“學(xué)習(xí)改變命運”的學(xué)科培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)孩子“受益一生的能力”的素質(zhì)培養(yǎng)，將從人文美育、科學(xué)益智、編程以及音體美等品類開展素質(zhì)教育的探索。

素質(zhì)教育領(lǐng)域，好未來近段時間以來的布局動作頻繁。前有旗下少兒英語品牌“勵步英語”進(jìn)行品牌升級，更名為“勵步”，主推戲劇、口才、美育、益智等素質(zhì)教育產(chǎn)品;后有學(xué)而思培優(yōu)、學(xué)而思網(wǎng)校轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育。

學(xué)而思培優(yōu)于9月1日宣告推出素質(zhì)教育品牌“學(xué)而思素養(yǎng)中心”，覆蓋科學(xué)益智、人文美育、少兒戲劇、編程、科學(xué)實驗等課程。學(xué)而思網(wǎng)校也將在負(fù)責(zé)人劉慶遜的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)素質(zhì)課程業(yè)務(wù)，提供科學(xué)實驗、科學(xué)創(chuàng)想等線上課程。

To B業(yè)務(wù)方面，在全員會的前一天，好未來推出新品牌“美校”，定位于為教育行業(yè)提供完整的直播、教研、AI系統(tǒng)解決方案。該品牌業(yè)務(wù)將由CTO田密領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，包括直播云、教研云、智學(xué)云三大核心業(yè)務(wù)。此前，好未來還曾推出主打雙師模式的“未來魔法校”產(chǎn)品，并向?qū)W校和教育機構(gòu)開放AI能力。

對于海外業(yè)務(wù)，張邦鑫在內(nèi)部信中表示，“將以極大的耐心推進(jìn)海外業(yè)務(wù)。”現(xiàn)任集團(tuán)COO劉亞超負(fù)責(zé)集團(tuán)海外分校的運營和發(fā)展，CFO彭壯壯負(fù)責(zé)海外的業(yè)務(wù)拓展和合作。自數(shù)年開啟國際化進(jìn)程以來，好未來已先后在美國、英國、新加坡設(shè)立海外分校。

除上述三大類業(yè)務(wù)，張邦鑫還提及將探索內(nèi)容出版及托管服務(wù)業(yè)務(wù)。實際上基于其多年的教研積淀，好未來的內(nèi)容出版業(yè)務(wù)在近日迎來增長，并引發(fā)媒體關(guān)注。好未來旗下多個抖音賬號通過直播推銷自研教材與其他書籍，部分教材出現(xiàn)售罄情況，現(xiàn)以預(yù)售形式售賣。學(xué)而思圖書旗艦店發(fā)布公告稱，其正在全國進(jìn)行補貨，請家長耐心等待，并呼吁家長根據(jù)孩子需求理性購買教輔書籍。

好未來旗下主打托管服務(wù)的彼芯課后成長中心近期也有新動態(tài)。12月16日，好未來面向2022屆應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)布彼芯課后成長中心管培生校招需求，崗位職責(zé)包括陪伴小學(xué)生自主學(xué)習(xí)，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況并制定專屬規(guī)劃，以及接學(xué)生安全回到校區(qū)、組織參加興趣活動等用戶運營事宜。

據(jù)介紹，彼芯課后成長中心主要面向小學(xué)生，服務(wù)時間為周一到周五的15:30～20:00，以放學(xué)五分鐘走到、不用接送、吃得放心、助力自主學(xué)習(xí)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣等為核心競爭優(yōu)勢。

芥末堆注意到，新東方、網(wǎng)易有道、高途等K12教育公司均不同程度轉(zhuǎn)型布局成人教育領(lǐng)域，但張邦鑫在內(nèi)部信中并未特別提及對該業(yè)務(wù)的布局。旗下好未來輕舟曾于7月7日宣告整合考研、語培、留學(xué)等業(yè)務(wù)進(jìn)行品牌升級，并將進(jìn)軍職業(yè)教育。

未來，好未來將抵達(dá)何方，尚未能預(yù)測。“風(fēng)起于青萍之末，今天的好未來只是緣起于一個家教和一個夢想。”張邦鑫在內(nèi)部信中寫道，“當(dāng)下，我們深感變革的千難萬難。但是不管萬般艱難，我們?nèi)匀粨碛幸蝗簝?yōu)秀的伙伴，一個優(yōu)秀的組織，和一個不變的夢想。這個團(tuán)隊是好未來的堅實基礎(chǔ)，這個夢想是我們的原點。”

全員會上，張邦鑫引用詩詞作最后的告別，“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。但愿人長久，千里共嬋娟。”在關(guān)閉鏡頭前，他向著在線員工鞠了一躬。